Заместитель управляющего

Обязанности 1. Организационное управление Обеспечение бесперебойной работы офиса. Контроль за соблюдением внутренних регламентов и стандартов компании. Организация документооборота, контроль за его своевременностью и корректностью. 2. Управление персоналом Контроль за работой сотрудников офиса. Участие в подборе, адаптации и обучении новых сотрудников. Мотивация и координация команды. Замещение управляющего на время его отсутствия. 3. Взаимодействие с клиентами и партнерами Решение сложных и конфликтных ситуаций с клиентами. Контроль за качеством обслуживания клиентов. Поддержание деловых контактов с партнерами, контрагентами и внешними структурами. 4. Финансовый и административный контроль Контроль кассовой дисциплины (если применимо). Участие в составлении отчетности (финансовой, производственной и др.). Оптимизация расходов офиса. 5. Работа с внутренними системами и отчетностью Ведение и контроль внутренней отчетности. Использование CRM/ERP/бухгалтерских программ (в зависимости от специфики бизнеса). 6. Аналитика и развитие Анализ эффективности работы офиса и персонала. Подготовка предложений по улучшению бизнес-процессов. Внедрение новых стандартов и технологий работы.