Ведущий специалист

Ведущий специалист отдела колл центра 💰 Зарплата: от 400 000 тг Требования: •Высшее образование в сфере ИТ12, опыт работы от 1 года; •Знание законодательства и стандартов в области ИТ12; •Навыки диагностики и ремонта ПК, оргтехники, телефонии; •Понимание принципов информационной безопасности и антивирусного контроля. Обязанности: •Техническая поддержка и консультации пользователей; •Контроль качества обслуживания; •Обучение и поддержка операторов; •Ведение документации отдела; •Подготовка и согласование технических спецификаций.