Директор онлайн отдел

Что мы предлагаем: • Заработная плата: от 300 000 до 450 000 тг(стабильный оклад + бонусы за выполнение плана). • График: 5/2, 8-часовой рабочий день. • Масштаб: управление продажами в крупнейших городах Казахстана. • Инструменты: готовые скрипты, отработанная база и поддержка компании. Чем вы будете заниматься: • Управление командой: координация работы онлайн-менеджеров в Алматы, Астане и Шымкенте (по 1 сотруднику на филиал). • Контроль качества: ежедневный мониторинг переписок в и Direct. Проверка соблюдения стандартов сервиса и скриптов. • Работа с показателями: анализ воронки продаж, отчетность по каждому городу, выполнение общего плана онлайн-отдела. • Обучение и внедрение: доработка и внедрение скриптов продаж, чтобы повысить конверсию из «просто спросил» в «оплатил». • Связь с филиалами: оперативное решение вопросов по наличию товара и отправкам заказов. Мы ищем вас, если: • Вы умеете управлять людьми на расстоянии и добиваться от них результата. • У вас есть опыт работы в онлайн-продажах (желательно в ритейле одежды или детских товаров). • Вы системны, любите цифры и отчеты так же сильно, как и продажи. • Вы понимаете психологию покупателя в переписке: умеете проявлять эмпатию и при этом мягко доводить до сделки. • Стрессоустойчивость — ваше второе имя (вы легко справляетесь с большим потоком информации).