Тренер на проект OZON

В проекте OZON тренер для операторов выполняет следующие ключевые обязанности: •Проведение обучения сотрудников группы персонального обслуживания B2B: обеспечение подготовки новых сотрудников и повышение квалификации действующих. •Регулярное дообучение сотрудников: организация дополнительных обучающих мероприятий для поддержания и улучшения навыков персонала. •Ведение отчётности по проведённому обучению: документирование процессов обучения и оценка их эффективности. •Участие в проектах по развитию системы обучения: внедрение новых методов и программ для повышения качества обучения сотрудников.