Требуется оператор колл центра в стоматологию

В нашу дружную команду сети стоматологических клиник «Tiara» требуется оператор call-центра. Обязанности: Обработка входящих/исходящих звонков Телефонные переговоры по утвержденному скрипту. Работа в Bitrix24 системе. Прием входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам записи на прием, услугам клиники, стоимости процедур и других запросов. Оформление и ведение записей на прием к стоматологам и другим специалистам клиники. Разрешение текущих проблем и жалоб клиентов, обеспечение их удовлетворенности. Обработка заявок и запросов через мессенджеры. Обновление информации в базе данных клиентов и учет посещений. Требования: Уверенное владение русского и казахского языка. Грамотное владение компьютером и умение работать в Bitrix24 системе (можем научить) Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания приветствуется, но не обязателен. Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями. Способность быстро ориентироваться в информации и систематизировать данные. Ответственность, внимательность и аккуратность в работе. Грамотная речь и уверенное владение русским языком. Умение работать в команде и на результат. Условия: Официальное трудоустройство. Корпоративы и тимбилдинги за счет компании. Скидка на лечение зубов 50% График 2/2 с 09:00 до 21:00. Оклад 100.000+бонусы. Возможность карьерного роста и профессионального развития. Дружелюбный и поддерживающий коллектив.