Требуется оператор Call - центра

Вакансия: Оператор Call-Центра (ЗАПЧАСТИ/МАСЛА) Обязанности: 1. Обработка входящих звонков: Запись клиентов на СТО. Консультация по наличию, ценам и ассортименту запчастей/масел. Проценка запросов клиентов. 2. Исходящие звонки: Информирование клиентов об акциях и специальных предложениях. Напоминание о заказах и их статусе. Уточнение информации по клиентским заявкам. 3. Оформление заявок и передача информации в соответствующие отделы. Требования: Четкая, грамотная и поставленная речь. Уверенное владение ПК, знание 1С, Excel. Умение работать в режиме многозадачности. Опыт работы в сфере продаж или с автозапчастями будет преимуществом.