Требуется МПСК

МПСК (Менеджер по сопровождению клиентов) — это специалист, который отвечает за работу с клиентами, их сопровождение и поддержку. Обязанности МПСК: •Ведение и сопровождение клиентов на всех этапах работы. •Консультирование клиентов по продуктам и услугам. •Решение вопросов, возникающих у клиентов. •Поддержание долгосрочных отношений с клиентами. •Контроль выполнения договорных обязательств. •Работа с документацией (договора, счета, акты). •Взаимодействие с другими отделами компании. •Анализ потребностей клиентов и предложение решений. Требования к МПСК: •Опыт работы с клиентами (в продажах, поддержке, сопровождении). •Отличные коммуникативные навыки. •Знание основ делового общения. •Умение работать с документацией. •Стрессоустойчивость и ответственность. •Владение компьютером и офисными программами. •Желательно знание CRM-систем.