Супервайзер в клининговую компанию

Основные обязанности супервайзера: Управление персоналом: Набор, инструктаж, адаптация, обучение (в том числе технике безопасности), наставничество, составление рабочих графиков, табелей времени, мотивация и дисциплинарные меры. Контроль качества (инспекция): Регулярная проверка чистоты всех участков (ежедневные инспекции), ведение журнала контроля, устранение замечаний клиентов. Технические обязанности: Обеспечение персонала инвентарем, профессиональной химией и спецодеждой, контроль исправности оборудования (пылесосов, поломоечных машин). Взаимодействие с заказчиком: Работа с рекламациями, выявление удовлетворенности качеством, подписание актов выполненных работ. Соблюдение стандартов: Контроль соблюдения технологических карт уборки, пожарной безопасности и корпоративных стандартов. Супервайзер обеспечивает, чтобы клинеры выполняли работу эффективно, а клиент получал чистое помещение точно в срок.