Специалист технической поддержки (IT)

Обязанности Техническая поддержка сотрудников Настройка и обслуживание компьютеров, принтеров и другой офисной техники. Установка и обновление программного обеспечения. Помощь сотрудникам при возникновении технических проблем. Обслуживание сети и интернета Поддержка работы локальной сети и Wi-Fi. Настройка роутеров, коммутаторов, сетевого оборудования. Контроль стабильности интернет-соединения. Поддержка программ учета Обслуживание и администрирование 1С и других учетных программ. Контроль корректной работы программ для производства, бухгалтерии и складского учета. Создание и настройка пользователей. Информационная безопасность Установка антивирусных программ. Резервное копирование данных. Защита корпоративной информации. Поддержка оборудования на производстве Настройка компьютеров и терминалов на производственных линиях. Поддержка оборудования для автоматизации (сканеры, терминалы сбора данных и т.п.). Администрирование серверов и систем Контроль работы серверов. Мониторинг систем и устранение неисправностей. Настройка доступа сотрудников. Участие в автоматизации процессов Внедрение новых IT-решений. Оптимизация работы программ и оборудования. Участие в проектах автоматизации производства. Требования Высшее или среднее специальное образование в сфере IT / информационных технологий. Опыт работы IT-специалистом от 1 года (желательно на производстве). Знание Windows, локальных сетей, серверов, офисной техники. Опыт работы с 1С будет преимуществом. Навыки настройки сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы). Понимание принципов информационной безопасности и резервного копирования. Ответственность, оперативность, умение решать технические проблемы.