Специалист чат-поддержки

Freedom Bank в г. Шымкент приглашает молодых специалистов в клиентскую поддержку! 🔹 Специалист чат-поддержки Задачи: • Оперативная помощь действующим и потенциальным клиентам в , , онлайн-чате на сайте и в мобильном приложении. • Регистрация обращений, помощь в разрешении ситуаций (включая жалобы) согласно четким алгоритмам и стандартам банка. Требования: • Казахский и русский - обязательно (без знания казахского или русского не рассматриваем) • Навыки: грамотная письменная речь, высокая скорость печати, умение вести переписку в чатах. • Образование: высшее или колледж (финансы/экономика - плюс) • Опыт в банке или КЦ - преимущество Условия: 📍 Офис в Шымкенте (пр. Кунаева) График 5/2, плавающие смены по 8 часов Официальное трудоустройство, карьерный рост Резюме отправлять на по номеру , Диана HR