Сервисный инженер

В авторизованный сервисный центр Apple, требуется инженер по обслуживанию и модульному ремонту iPhone, iPad, MacBook, iMac, Apple Watch Обязанности: Проведение диагностики и ремонта устройств Apple (iPhone, iPad, MacBook, iMac, Apple Watch и других). Выполнение модульного ремонта без использования пайки, включая замену основных компонентов (дисплеи, аккумуляторы, материнские платы и т.д.). Устранение аппаратных и программных неисправностей в соответствии со стандартами Apple. Выполнение гарантийного и платного обслуживания. Взаимодействие с клиентами, предоставление консультаций и рекомендаций по использованию устройств. Работа с программным обеспечением и CRM системами для диагностики и отчетности. Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов. Требования: Техническое образование (желательно в сфере IT или электроники). Опыт работы в области ремонта электроники, предпочтительно с продукцией Apple. Знание аппаратного и программного обеспечения устройств Apple. Внимательность к деталям, ответственность и умение работать в команде. Умение пользоваться CRM системами Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.