Сервис инженер

Требования к инженеру по обслуживанию Систем электронной очереди Основные обязанности: - Установка, настройка и техническое обслуживание компонентов системы СЭО Nomad (терминалы, табло, сенсорные панели, ПО). - Подключение и конфигурация программного обеспечения Nomad на клиентских ПК. - Диагностика и устранение неисправностей в работе системы. - Обновление ПО и прошивок, резервное копирование и восстановление данных. - Ведение технической документации и отчетности. - Консультирование пользователей по работе с системой, обучение операторов. - Удаленная поддержка и выезд на объекты. Требуемые знания и навыки: - Уверенный пользователь пк - Умение выявлять проблемы с ПК и ОС Windows - Опыт работы с системами электронной очереди или аналогичными ИТ-решениями. - Уверенное владение Windows (включая настройку служб, прав доступа, сетевых параметров). - Навыки работы с базами данных (желательно знание mySQL, SQL). - Понимание принципов сетевой диагностики - Умение читать техническую документацию и схемы подключения оборудования. - Грамотная устная и письменная речь на русском языке (казахский, английский — плюс). - наличие автомобиля Образование и опыт: - Средне-специальное или высшее техническое образование. - Опыт работы от 2 лет в сфере ИТ или технической поддержки. - Приветствуется опыт работы с продуктами Bass Technology или аналогичными системами. Личностные качества: - Ответственность, внимательность к деталям. - Умение работать в команде и самостоятельно. - Готовность к командировкам по Казахстану. - Стремление к обучению и развитию.