Руководитель отдела продаж

1. Стратегическое планирование и организация продаж •Разработка и внедрение стратегии продаж по продуктовым направлениям компании. •Анализ рынка, конкурентной среды и потребительского спроса. •Формирование планов продаж (месячных, квартальных, годовых). •Определение KPI отдела и отдельных сотрудников. 2. Управление командой •Подбор, адаптация и обучение менеджеров по продажам. •Постановка задач, контроль выполнения, проведение планерок и коучинговых сессий. •Развитие и мотивация команды, формирование корпоративной культуры. •Оценка эффективности сотрудников и принятие кадровых решений. 3. Контроль выполнения планов и показателей •Мониторинг ежедневных/недельных результатов. •Анализ выполнения плана продаж, выявление отклонений и разработка корректирующих действий. •Контроль качества клиентского сервиса и соблюдения стандартов компании. 4. Работа с клиентами и партнерами •Ведение ключевых клиентов (KAM) и участие в крупных переговорах. •Развитие партнерской сети и расширение клиентской базы. •Урегулирование сложных или конфликтных ситуаций. 5. Управление ассортиментом и ценообразованием •Взаимодействие с отделами маркетинга, снабжения и логистики. •Участие в формировании ассортиментной матрицы. •Предложения по корректировке цен, акций и специальных условий. 6. Отчетность и аналитика •Подготовка регулярной отчетности для руководства. •Анализ динамики продаж, эффективности каналов, маржинальности. •Планирование прогнозов продаж. 7. Оптимизация процессов •Внедрение инструментов CRM, автоматизации, регламентов. •Повышение эффективности рабочих процессов, снижение издержек. •Участие в улучшении логистики, документооборота, сервисного сопровождения. 8. Соблюдение корпоративных стандартов •Контроль соблюдения правил, инструкций, политики компании. •Обеспечение выполнения правовых требований в работе с клиентами и документами.