Руководитель call-центра

«Кодерлайн» — официальный партнер 1С (1С Франчайзи) занимается внедрением и сопровождением программных продуктов 1С на территории Казахстана.   В связи с развитием офиса в г. Алматы открыта вакансия «Руководитель отдела телемаркетинга» / руководитель операторов КЦ   Будет плюсом, если вы имеете: •Высшее образование, • опыт на аналогичной должности не менее 1 года, •Высокий уровень коммуникационных навыков, ответственность, умение работать в команде, •Свободный уровень владения ПК/ Microsoft Office/Excel, •Способность самостоятельно организовывать и планировать работу, активность и желание достигать результатов. Ваших должностных обязанностей входит: •Подбор и обучение операторов (удаленные сотрудники), •Контроль и выполнение показателей, •Обеспечение эффективной работы отдела, •Анализ работы операторов, •Взаимодействие со смежными отделами. Условия работы: •График 5/2, с 09:00 до 18:00 (обеденный перерыв 1 час), •Первые 3 месяца на время испытательного срока работа по договору ГПХ, после официальное трудоустройство по ТК РК, •Работа в офисе, расположенном в центре города (ул. Серкебаева 107 к1, офис 12, этаж 3 БЦ Комфорт, бывш. ул. Гагарина 309/1, вход со стороны улицы Розыбакиева).