Ресепшионист

График: 2/2 (день/ночь) или только дневные смены Мы рады пригласить вас на должность администратора ресепшн в наш апарт-отель! 📋 Что вам предстоит делать: - Встречать и влюблять: Приветствуйте гостей, быстро регистрируйте их (Check-in/Check-out) и создавайте первое положительное впечатление. - Быть «центром управления»: Работайте в системе бронирования (PMS), распределяйте номерной фонд и контролируйте оплату. - Заботиться о гостях: Отвечайте на вопросы в мессенджерах и по телефону, помогайте в бытовых вопросах (от заказа такси до вызова мастера). - Координировать команду: Взаимодействуйте с горничными и технической службой, чтобы контролировать чистоту и исправность апартаментов. - Работать с документами: Ведите кассовую отчетность и миграционный учет (регистрация гостей). 🌟 Что мы ждем от вас: - Грамотная речь и улыбка: Умение легко и вежливо общаться — ваш главный инструмент. - Многозадачность: Вы легко переключаетесь между проверкой почты и выдачей ключей. - Внимательность: Ошибки в документах или бронированиях — не про вас. - Опыт (будет плюсом): Если вы работали в отелях или сфере услуг, это поможет вам быстрее адаптироваться. - Знание английского языка: На уровне, достаточном для заселения иностранных гостей. 💼 Что мы предлагаем: График: Например, 2/2 (день/ночь) или только дневные смены. Заработная плата: от 7500 до 10000 тенге.