Продавец-консультант

Основные обязанности продавца-консультанта: 1. Консультирование покупателей Помощь в выборе товара. Предоставление информации о характеристиках, цене, качестве и правилах использования товара. Ответы на вопросы клиентов. 2. Продажа товаров Предложение товаров и сопутствующей продукции. Оформление покупки (при необходимости работа с кассой). Выполнение плана продаж. 3. Работа с товаром Прием и выкладка товара. Проверка ценников и сроков годности (если применимо). Контроль наличия товара на витрине. 4. Поддержание порядка Соблюдение чистоты в торговом зале. Поддержание привлекательного внешнего вида витрин и полок. 5. Обслуживание клиентов Вежливое и доброжелательное общение. Решение вопросов и претензий покупателей в пределах своих полномочий. Соблюдение стандартов обслуживания. 6. Соблюдение правил компании Выполнение должностных инструкций. Соблюдение техники безопасности и трудовой дисциплины. Бережное отношение к товарно-материальным ценностям. Необходимые качества продавца-консультанта: коммуникабельность; ответственность; внимательность; доброжелательность; стрессоустойчивость; грамотная речь; знание ассортимента и умение работать с покупателями.