Продавец - консультант

1. Обязанности продавца-консультанта В обязанности продавца-консультанта входит: •корректное и профессиональное консультирование клиентов •помощь клиенту в выборе товара •предоставление полной информации о товарах •поддержание высокого уровня сервиса. Сотрудник обязан: •корректно работать с клиентами •обрабатывать негативные отзывы •решать вопросы, связанные с возвратом товара •соблюдать правила компании и корпоративную этику. Сотрудник несет ответственность за состояние торговой точки с начала смены до её окончания. 2. Порядок и состояние торговой точки Продавец-консультант обязан: •поддерживать порядок на рабочем месте •аккуратно выкладывать товар •следить за состоянием витрин •держать в чистоте стекла, чехлы и аксессуары •регулярно протирать товар от пыли •следить за чистотой витрин и пола. Рабочее место должно находиться в презентабельном состоянии на протяжении всей смены. 3. Ответственность за товар Сотрудник несет ответственность за товар, находящийся на торговой точке. Обязанности сотрудника: •контроль наличия товара •аккуратная выкладка •контроль сохранности стекол, чехлов и аксессуаров. При обнаружении недостачи проводится пересчет товара. При подтвержденной недостаче сотрудник может нести материальную ответственность. Обязанности: •корректное ведение кассы •правильный финансовый отчет •учет товара Маркетинговые задачи Каждый продавец участвует в продвижении магазина. Прием нового сотрудника 1.Собеседование 2.Стажировка 3 дня (не оплачивается) 3.Испытательный срок 3 дня(оплачивается)