Продавец - консультант

Обязанности продавца-консультанта включают профессиональное консультирование покупателей, демонстрация товаров, выявление потребностей, оформление продаж, а также поддержание порядка, выкладку продукции и участие в инвентаризациях. Продавец-консультант обеспечивает высокий уровень обслуживания, информирует об акциях и работает с возражениями для выполнения плана продаж. Основные обязанности: Консультирование и продажи: Встреча клиентов, приветствие и помощь в выборе товара. Активное выявление потребностей покупателей и презентация характеристик, преимуществ товара. Демонстрация товара в действии, работа с возражениями. Информирование о специальных акциях, скидках, условиях гарантии и возврата. Оформление продажи, упаковка товара. Работа в торговом зале: Поддержание чистоты, порядка и презентабельного вида торгового зала. Выкладка товара, оформление витрин, проверка наличия и актуальности ценников. Предпродажная подготовка товара: распаковка, проверка исправности, комплектации, маркировка. Учет и отчетность: Участие в проведении инвентаризаций. Прием товара от поставщиков. Ведение отчетности, работа с кассой (при совмещении обязанностей). Продавец-консультант должен знать ассортимент, характеристики товаров, правила торговли, обладать грамотной речью и навыками делового общения.