Продавец-консультант

✅ Общие требования к консультанту: 1. Коммуникабельность — Умение легко общаться с клиентами, находить подход к разным людям. — Грамотная речь, доброжелательность. 2. Презентабельный внешний вид — Опрятность, аккуратность, соответствие стандартам компании (дресс-код, макияж, ухоженность). 3. Знание товара или услуги — Понимание ассортимента, характеристик, преимуществ. — Умение объяснить разницу между продуктами и помочь с выбором. 4. Навыки продаж — Активные продажи, выявление потребностей клиента, умение «закрывать» сделку. — Работа с возражениями. 5. Ответственность и пунктуальность — Соблюдение графика, выполнение планов, точное ведение отчетности (если нужно). 6. Обучаемость — Готовность изучать новый ассортимент, технологии, стандарты обслуживания. 7. Знание кассовой дисциплины (если есть работа с деньгами) — Умение работать с POS-терминалами, программами учета, кассой. 8. Стрессоустойчивость — Умение сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях.