Продавец-консультант

Основные обязанности консультанта-продавца: 1.Консультация покупателей: •Помощь в выборе товара; •Предоставление полной информации о продукте (цена, характеристики, наличие, акции). 2.Продажа товаров: •Оформление покупок через кассу; •Предложение сопутствующих товаров или акций (upselling, cross-selling). 3.Выкладка и контроль товара: •Поддержание порядка на полках; •Контроль наличия ценников. 4.Обслуживание клиентов: •Вежливое общение; •Работа с возвратами и обменами (если предусмотрено). 5.Работа с документацией/системой: •Ведение кассовой отчетности (если кассир); •Работа с терминалом, программой учета товара. 6.Соблюдение стандартов компании: •Внешний вид; •Сервис; •Выполнение плана продаж.