Персональный ассистент

Основные функции •Обработка заказов: прием из CRM/маркетплейсов/почты, проверка остатков, сбор в 1С/ERP, передача на склад. •Документооборот: счета, накладные, УПД/СФ, ТТН; EDI со сетями (создание/подтверждение/закрытие). •Координация отгрузок: слоты, маршрутные листы, связь с водителями/3PL, контроль OTIF. •Управление остатками: сверка со складом, инвентаризации, контроль сроков годности, перераспределение. •Возвраты/претензии: прием, регистрация, фото-акт, обмен/зачет, минимизация повторов. •Работа с сетями/фарм: карточки товаров, прайсы, промо-календарь, отчеты sell-in/sell-out. •Маркетплейсы: кабинеты Kaspi/WB/OZON — цены, запасы, статусы, акции, разбор штрафов. •Фин-рутина: реестры оплат/задолженностей по клиентам, акты сверки (совместно с бухгалтером). •Отчетность: ежедневные/недельные отчеты по заказам, отгрузкам, возвратам, остаткам, промо. •Стандарты: соблюдение РРЦ/минимальной цены, чек-листы выкладки/POS (в связке с торговыми). Требования Обязательные: •Опыт в операциях/закупе/логистике/аккаунтинге FMCG или фарм-канала от 1 года. •Уверенный Excel/Google Sheets (VLOOKUP/XLOOKUP, сводные), работа в 1С/ERP, базовый CRM. •Понимание EDI (заказ, отгрузка, приемка, корректировки), первички и складских процессов. •Внимательность к деталям, скорость, дисциплина по срокам. Желательные: •Опыт с Kaspi/WB/OZON кабинетами. •Знание терминов: OTIF, OSA, WD, РРЦ/ценовые коридоры. •Базовый казахский — плюс при работе с сетями и регионами.