Открой свое туристическое агентство

Курс "Туризм" 2 формата 1. «Менеджер туристического агентства» 2. «Руководитель туристического агентства» «Менеджер туристического агентства» Обучение построено: теория + практика. Вы приобретаете 100 % навыки для работы в турфирмах. Кусы преподает руководитель-собственник турфирмы, бизнес – консультант, квалифицированный специалист в области туризма, имеющий стаж работы в Казахстане. В процесс обучения входит: • Психология общения с туристом. Безупречный сервис. Успешные продажи. • Цели туриста. • Классификация отелей, категории номеров, типы размещения. • Концепция питания в отелях. • Формирование индивидуальных туров • Калькуляция индивидуального тура. • Работа с чартерными программами крупных Туроператоров Казахстана. • Документооборот при оформлении тура. • Паспортно – визовые формальности. • Организация более сложных комбинированных туров • Проводятся ролевые игры: Менеджер - турист, где вы преодолеваете барьер общения с туристом. По окончании обучения выпускники получают Сертификат. «Руководитель туристического агентства» Обучение построено: теория + практика. Вы приобретаете 100 % навыки для работы в турфирмах. Кусы преподает руководитель-собственник турфирмы, бизнес – консультант, квалифицированный специалист в области туризма, имеющий стаж работы в Казахстане и за рубежом. В программу курса входит: - правовые аспекты туристского бизнеса, - Виды путешествий в международном, выездном и внутреннем туризме, - Участники туристского процесса, - Разработка и выбор туристских программ, - Договор на туристское обслуживание; - Взаимоотношения с клиентом; - Качество обслуживания и безопасность услуг; -Соблюдение законов страны пребывания, правил и обычаев; - Гостиничный сервис; - Организация питания; - Транспортное обслуживание туристов; - Виды экскурсий; - Конкурентоспособность туристской фирмы; - Порядок образования туристской фирмы; - Особенности управления туристским бизнесом; - Кадровое обеспечение туристско-экскурсионного обслуживания; - Изучение компьютерных программ используемых в практике работы туристскими фирмами. По окончании обучения выпускники получают Сертификат и могут создать свой бизнес в сфере туризма. Инвестируйте в образование! Записывайтесь на курс!