Оператор выдачи товаров

Обязанности: 1. Прием и обработка заказов: Проверка заказов по накладным или в программе. Подготовка товаров к выдаче (комплектация, упаковка). 2. Выдача товаров клиентам: Проверка документов (чек, паспорт, код заказа). Передача товара покупателю, сверка по накладной или QR-коду. 3. Работа с программами учета: Ведение базы данных (1С, Excel, специализированные программы). Списание, перемещение, учет остатков. 4. Контроль за сохранностью товара: Проверка товара на наличие брака или повреждений. Соблюдение условий хранения. 5. Взаимодействие с другими отделами: Связь с логистами, кладовщиками, курьерами. Согласование сроков и порядка выдачи. 6. Консультация клиентов (при необходимости): Ответы на вопросы по товару, правилам возврата, гарантиям. 7. Ведение отчетности: Отчеты по выданным товарам. Фиксация возвратов и обменов.