Оператор-специалист call-центра

Станьте частью глобальной компании! Информационный центр «Техноконтакт» — международная компания, состоящая из 8 подразделений в 4 странах мира. Мы расширяем команду специалистов информационного центра и ждём сотрудников, которые будут выполнять процесс приема и обработки заказов. Ваши основные задачи: - отвечать на телефонные звонки(прием заказов на вызов такси); - консультировать клиентов по предоставляемым услугам; - оформлять полученную информацию в программе; - входящая и исходящая связь; - оценка состояния авто и проверка документов водителей в KZ, РФ и странах ближнего и дальнего зарубежья; - решение проблем и претензий клиентов; - работа с нарушениями правил сервиса. Как мы работаем: - бесплатное обучение: осваиваете программу, изучаете алгоритм действий в различных ситуациях и стандарты информационного центра; - официально трудоустраиваем; - график работы день/ночь/48; - возможна удаленная работа; - возможен неполный рабочий день по 3 - 6 часов в день; - реальный доход, регулярные выплаты (2 раза в месяц). Зарплата 170 000 тенге (до вычета налогов) доступна в графике день-ночь-48. Количество и качество работы зависят только от вас. Больше и лучше работаете — больше получаете. Вы нам подходите, если: - хотите работать, не выходя из дома; - обладаете навыками работы с компьютером на уровне уверенного пользователя; - у вас есть ноутбук или компьютер (ms windows не ниже 8.1), стереогарнитура. Важен стабильный интернет и тихое помещение; - грамотно и вежливо общаетесь как в устном, так и письменном формате; - умеете решать конфликтные ситуации и быстро ориентироваться в нестандартных; - умеете работать с большим количеством информации; Развивайтесь в международной компании, не покидая родного города!