Оператор-специалист call-центра

Обязанности:Ведение телефонных переговоров с должниками и третьими лицами.Разъяснение правовых последствий неуплаты долга.Поиск путей решения финансовой проблемы (реструктуризация, графики погашения).Работа с базами данных и отчетностью.Требования:Высокая стрессоустойчивость и умение работать с возражениями.Грамотная, убедительная речь (русский и казахский языки).Дисциплинированность и знание этики делового общения.Знание Закона РК «О коллекторской деятельности» будет преимуществом.