Оператор-специалист call-центра

Кіріс және шығыс қоңырауларға жауап беру •Клиенттерге компания қызметтері мен тауарлары туралы толық ақпарат беру •Клиенттердің сұрақтарына нақты және сыпайы жауап беру •Тапсырыстарды қабылдау және тіркеу •Клиент базасымен жұмыс жасау (мәлімет енгізу, жаңарту) •Қоңыраулар нәтижесі бойынша есеп жүргізу •Клиенттердің ұсыныс-шағымдарын қабылдап, тиісті бөлімге жеткізу •Белгіленген жоспар бойынша жұмыс жасау •Клиенттермен ұзақ мерзімді жақсы қарым-қатынас орнату