Оператор-специалист call-центра

Drive Taxi на рынке такси больше 10 лет. Свой офис, многие сотрудники работают с нами годами — у нас стабильно и комфортно. Заявки идут постоянным потоком, холодных продаж нет. Ищем общительного, энергичного человека, который легко находит язык с людьми и умеет вовремя закрывать задачи, не теряя внимания в потоке звонков. Для нас это не просто "обработать звонок", а помочь человеку: выслушать, разобраться, поддержать. Опыта нет? Не страшно — обучим с нуля, закрепим наставника и поможем адаптироваться. Что делать: - Принимать входящие звонки от водителей, консультировать по условиям - Отбирать подходящих кандидатов и доводить до регистрации - Перезванивать по базе, вести карточки в CRM - Передавать зарегистрированных водителей в другой отдел - Выполнять план, вести отчётность по готовым шаблонам ЧТО Важно: документами и договорами не занимаетесь. Ваша задача-принять заявку, проконсультировать, зарегистрировать и поддержать водителя. Кого ищем: - Чёткая речь, казахский и русский — обязательно! - Умение слушать и искренне помогать, а не читать скрипт - Спокойствие в рутине-голос звучит живо и на 50-м звонке за смену - Уверенный ПК/Excel, быстрое переключение между звонками - Внимательность — без ошибок в CRM Условия: Официальное трудоустройство После 2 месяцев испытательного срока-1 день в неделю из дома График 5/2, в смене 3 человека Оклад + бонус за план. Средний доход - 350 000–450 000 тг Постоянный поток заявок, без холодных продаж Просторный офис, свой кабинет Дружная стабильная команда, наставник на весь период адаптации Без документов и сложных юридических кейсов Ооо, привет! Ты дочитал(-а) до конца :-))) P.S. Если это объявление зацепило вас, напишите на наш слово "Кайрат Нуртас" по номеру