Оператор-специалист call-центра

ТОО «VEZUNCHIK PRO COURIER» — сервис доставки, работающий с автокурьероми. Мы расширяем команду и ищем оператора технической поддержки, который будет помогать курьерам в работе с системой. Что мы предлагаем для Вас: Своевременную оплату труда; Развитие навыков в крутой и сплочённой команде; Возможность прокачать свои компетенции и проявить таланты; Полное обеспечение всем необходимым для организации рабочего процесса; Заработная плата в период испытательного срока — 200 000 тг; Испытательный срок — 2 месяца; Рабочее место: г. Алматы, ул. Токтабаева 23; График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (другие варианты графика не рассматриваются). Ваши задачи: Оказание технической поддержки автокурьерам VPC Консультация курьеров по вопросам работы сервиса Работа с внутренними системами и программами Быстрое решение возникающих технических вопросов Взаимодействие с другими подразделениями при необходимости. Требования: Знание казахского и русского языков на разговорном уровне; Чёткая и грамотная речь; Уверенность в общении по телефону; Умение работать с возражениями; Хорошие коммуникативные навыки; Быстрая работа за компьютером; Базовое владение ПК (Excel, Google Таблицы, CRM — будет преимуществом).