Оператор-специалист call-центра

Клиника «Академия Здоровья» запускает собственный call-центр и приглашает в команду оператора, который станет первым голосом и поддержкой для наших пациентов. Мы ищем не просто сотрудника, а человека, который умеет слушать, объяснять и сопровождать пациента на первом этапе обращения в клинику (гинекология, хирургия, программы ЭКО). Что предстоит делать: - Принимать входящие звонки и консультировать пациентов по услугам клиники; - Давать полную, понятную и корректную информацию; - Помогать с выбором специалиста и записывать на приём; - Вести учёт обращений и работать с графиками врачей. Мы ждём от кандидата: - Опыт работы в call-центре от 1 года; - Опыт в медицинской сфере будет преимуществом; - Грамотную, уверенную устную речь; - Эмпатию, деликатность и уважительное отношение к пациентам; - Ответственность и ориентированность на результат. Что мы предлагаем: - Стабильную заработную плату: 200 000 тг + KPI за каждого дошедшего пациента; - Реальный доход при выполнении плана - от 400 000 тг и выше; - Официальное трудоустройство и социальный пакет; - График 5/2, с 08:00 до 17:00; - Работу в клинике с растущим потоком пациентов и возможностью профессионального роста. Если вы хотите работать в медицинской сфере, быть частью запуска нового направления и влиять на результат - будем рады видеть вас в нашей команде!