Оператор-специалист call-центра

Обязанности Принимать входящие звонки от клиентов. •Иногда совершать исходящие звонки (уточнить информацию, перезвонить клиенту). •Общаться с клиентами в основном через . •Отвечать на вопросы клиентов и помогать им. •Работать за компьютером (вносить данные, смотреть информацию). •Передавать сложные вопросы ответственным сотрудникам. •Поддерживать вежливое и доброжелательное общение с клиентами Требования •Ответственный и пунктуальный сотрудник (без опозданий). •Отличное знание казахского языка — устно и письменно. •Отличное знание русского языка — устно и письменно. •Вежливое и грамотное общение с клиентами. •Базовые навыки работы с компьютером. •Желание работать и быть на связи с клиентами. Условия Плавающий график работы. •Иногда возможны переработки. •Официальное трудоустройство. •Своевременная выплата заработной платы. •Комфортное рабочее место. •Дружный коллектив и поддержка на старте работы. •Обучение и помощь в процессе работы.