Оператор-специалист call-центра

Основные обязанности: • Совершать исходящие звонки клиентам банка с просроченной задолженностью. • Работать через специальную программу на ПК. • Вести переговоры, мотивировать клиентов на оплату. • Применять техники «эффективных переговоров». • Выполнять плановые показатели по звонкам и сборам.