Оператор-специалист call-центра

Prime Clinic — урология және ЛОР бағытында қызмет көрсететін клиника. Біздің басты құндылықтарымыз — жоғары сервис, пациентке құрмет және кәсіби медициналық қолдау. Клиникаға колл-орталық / сату бөліміне қызметкер қабылданады. Міндеттері: • Пациенттерді тіркеу және бастапқы ақпарат беру. • Кіріс және шығыс қоңырауларды жүргізу. • Дәрігерге және процедураларға жазу. • Медициналық ақпараттық жүйеде жұмыс істеу. • Күнделікті есеп жүргізу. • Жоғары сервис деңгейін сақтау. Талаптары: • Білімі: Медициналық білімі болса артықшылық болып саналады, бірақ жалпы орта білімі бар, коммуникативті қабілеті жақсы үміткерлер де қарастырылады. • Сауатты сөйлеу, сыпайылық, стресске төзімділік. • Қазақ және орыс тілдерін білу. • Компьютерде еркін жұмыс істей алу. • Колл-орталық тәжірибесі болса — жақсы, болмаса үйретеміз. Жұмыс кестесі: • 1-ауысым: 09:00 – 18:00 • 2-ауысым: 18:00 – 00:00 • Қажет жағдайда икемді график қарастырылады Жұмыс шарттары: • Жалақы: келісім бойынша, оклад + бонус (KPI). • Тұрақты клиника, тату ұжым. • Оқу және кәсіби даму мүмкіндігі. Prime Clinic құндылықтары: • Әр пациентке құрмет пен қамқорлық. • Медициналық этика және адалдық. • Кәсібилік және үнемі даму. • Командалық жұмыс. • Жоғары сервис мәдениеті.