Оператор-специалист call-центра

Сервисный центр «5 Элемент» приглашает в команду внимательного, общительного и ответственного оператора call-центра. Мы растём, увеличиваем объёмы, и нам нужен человек, который поможет клиентам получать быструю и чёткую информацию о ремонте техники. Обязанности: •Приём входящих звонков и консультация клиентов. •Информирование о статусе ремонта, стоимости, сроках. •Создание заявок в системе (1С/CRM). •Передача информации инженерам и менеджерам. •Контроль обратной связи от клиентов. •Вежливое и корректное общение — мы лицо сервисного центра. Требования: •Грамотная устная речь (русский и казахский — обязательно). •Умение быстро ориентироваться в информации. •Способность работать в режиме многозадачности. •Вежливость, выдержка, стрессоустойчивость. •Опыт работы в call-центре — плюс, но не обязателен. Обучим. Условия: •График работы: 6/1 или 5/2 (по согласованию). •Официальное трудоустройство. •Стабильная заработная плата + премии. •Комфортный офис, дружная команда. •Возможность роста — до администратора или менеджера сервисного центра.