Оператор-специалист call-центра

Требования: Грамотная речь, вежливость и уверенность. Умение работать с клиентами по телефону. Быстрая обучаемость и стрессоустойчивость. Ответственность и пунктуальность. Желательно опыт в продажах или колл-центре (но не обязательно). Обязанности Прием входящих звонков и консультирование клиентов. Исходящие звонки по теплой базе. Запись клиентов на консультацию/услуги. Ведение отчетности (краткие заметки по клиентам). Работа по готовому скрипту.