Оператор-специалист call-центра (офис)

В команду требуется активный и ответственный специалист для работы с клиентами, допустившими просрочку платежей. Наша задача — помочь клиентам вернуться к регулярным оплатам, сохраняя высокий уровень сервиса. Обязанности: •Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью •Проведение переговоров для мотивации клиента к оплате •Применение техник аргументации и эффективного убеждения •Работа в специализированной программе для звонков •Выполнение планов по часам, минутам и сборам Требования: •Знание русского и казахского языков на свободном уровне •Гражданство Республики Казахстан Ноутбук и наушники выдаем в офисе Обучение: • бесплатное обучение (4 дня) + практика на линии под руководством наставников Оклад 120 тыс + выполнение kpi