Оператор-специалист call-центра

Вакансия: Оператор Call-центра в клинику тибетской медицины "Лунгара" (г. Астана) Обязанности: - Принимать входящие обращения (звонки, директ, ) - Консультировать по диагностике, лечению, доктору и процедурам - Записывать пациентов на диагностику и прием - Совершать исходящие звонки (напоминания, подтверждения, повторные записи) - Вести базу пациентов (в Google таблицах / CRM) - Давать ежедневный отчет по заявкам и результатам Требования: - Грамотная устная и письменная речь - Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость - Знание казахского и русского языка - Опыт в продажах/записях — желательно - Уверенный пользователь мессенджеров и таблиц График: 6/1 Время работы: с 09:00 до 18:00 Зарплата: - оплата еженедельно - Бонусы за результат: от 50 000 тг до 100 000–150 000 тг в неделю, в зависимости от количества записей и продаж KPI: - Ежедневное количество записей - Конверсия из обращений в диагностики - Своевременные отчеты и контроль заявок - Вежливое и грамотное общение