Оператор-специалист call-центра

Профиль должности «Оператор кол-центра» (ночь) Девушка, возраст 20-55 лет лет Требования к кандидату: Образование средне специальное, без предъявления требований Желаемый опыт работы от 6-ти мес, в отделах коммуникационного направления (кол-центр, отдел продаж, маркетинг). Если нет опыта – смотрим по результатам собеседования. Приятный голос, поставленная речь, грамотная письменность, свободное владение казахским и русским языками. Оцениваемые компетенции: ориентация на клиента, коммуникабельность, стрессоустойчивость, работа команде. Национальность, место прописки, значение не имеет. Желательно проживание в городе. Наличие ноутбука/стационарного компьютера, стабильного подключения к интернет, мобильный телефон - является обязательным критерием при выборе работника. Обязанности: •Работа с абонентами компании по средствам телефонии, веб чатов дистанционно (вне офиса); •Работа по входящим и исходящим звонкам; •Внесение в СРМ необходимой информации по заявкам абонентов; Оплата труда: Оклад 60 000 тг + бонусы. Примерно 80-90 тыс тг Бонусы рассчитываются по системе оценки независимого внешнего эксперта, а так же от кол-во входящих и исходящих звонков. Имеется система оценки категорий должности, при которой предусмотрено обучение и повышение дохода. Рабочее время с 18,30 до 08.30. Работа в сменном режиме 2/2 Работа из дома. Иные условия обсуждаются при встрече со старшим оператором/HR директором/директором. На собеседование можно подходить каждый день с 15 до 17 ч По адресу г.Алматы, ул.Кабдолова 22б БЦ S.K.K., 4-й этаж к старшему оператору