Оператор-специалист call-центра

Оператордың міндеттері: 1.Кіріс және шығыс қоңырауларды қабылдау; 2.Клиенттердің сұрақтарына нақты және сыпайы жауап беру; 3.Тапсырыстарды қабылдау және жүйеге енгізу; 4.Клиенттер базасын жаңартып, мәліметтердің дұрыстығын бақылау; 5.Өнім немесе қызмет туралы толық ақпарат беру;