Оператор-специалист call-центра

Прием входящих звонков и ответ на сообщения: Консультации по наличию, комплектации,ценам Информация о текущих акциях, кредитных продуктах и Trade-in Ответ на общие вопросы (график работы, адрес и т.п.) 2. Запись на консультацию к менеджеру по подбору авто 3. Исходящие звонки: Обработка заявок с сайта Обзвон базы по наличию Обратная связь (все ли понравилось , остались ли вопросы ) 4. Ведение базы клиентов: Занесение всей информации в базу 5. Взаимодействие с отделами салона: