Оператор-специалист call-центра

Основные обязанности: 1.Прием входящих звонков от клиентов. 2.Консультация клиентов по услугам компании: дезинсекция, дезинфекция, дератизация. (Обучаем) 3.Выявление потребностей клиента и предложение подходящей услуги. 4.Фиксация заявок. 5.Закрытие сделки: довести клиента до согласия и подтверждения выезда специалиста. 6.Контроль и сопровождение клиента до момента обработки. ⸻ Требования к кандидату: •Грамотная устная речь (русский и казахский языки). •Опыт работы в продажах или колл-центре от 1 года •Навыки активного слушания и ведения диалога. •Умение работать в CRM (или готовность быстро обучиться). •Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями. •Внимательность к деталям (правильное внесение данных клиента). ⸻ Условия работы: •График: 6/. •Зарплата: фиксированная часть + % от закрытых заказов. •Обучение по скриптам компании.