Оператор-специалист call-центра
150 000 ₸
Информация о вакансии
Описание
Медицинский центр «Divera» приглашает на работу оператора call-центра Мы стремимся обеспечить высококачественное лечение наших пациентов и ищем ответственного, внимательного и доброжелательного специалиста, который готов стать частью нашей команды и развиваться вместе с нами. Обязанности: Прием входящих звонков от пациентов; Консультирование по услугам центра, расписанию врачей, подготовке к приему; Запись пациентов на прием, управление расписанием; Обработка обращений через мессенджеры, электронную почту и формы обратной связи; Оповещение пациентов о предстоящих приемах, изменениях и акциях; Работа с внутренней системой записи и базой данных; Сбор и передача обратной связи от пациентов. Требования: Грамотная устная и письменная речь (казахский и русский; Уверенный пользователь ПК и телефонии; Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания (желательно, но не обязательно); Умение общаться с клиентами вежливо, доброжелательно и спокойно, даже в стрессовых ситуациях; Внимательность, ответственность, пунктуальность; Готовность обучаться и развиваться в медицинской сфере. Условия: Своевременная выплата заработной платы; Бесплатный «Check-up» (Чек-ап) для сотрудников (сдача анализов), 30% скидка для членов семьи; Трудовой отпуск 24 дней; Доплата за каждый отработанный год в компании; Льготы согласно Коллективного договора; Интересные задачи с дальнейшим профессиональным и карьерным ростом; Система KPI, где можно будет отслеживать свою эффективность; Справедливое руководство; График работы 6 дневка, суббота пол дня (по договоренности

Ботагоз Б.
Работодатель
- Все объявления
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-