Оператор-специалист call-центра

Частная клиника по лечению боли в спине и суставах. График/зарплата С пн-пт 08:00-15:00, воскр 09:00-15:00 сб выходной оклад 140к+бонусы С пн-сб 15:00-21:00, воскр выходной, оклад 140к+бонусы С пн-пт 08:00-18:00, сб 08:00-15:00, воскр выходной оклад 200к +бонусы Обязанности: Прием входящих звонков от пациентов Запись пациентов на прием к специалистам через CRM/медицинскую систему Консультирование по услугам клиники, стоимости, срокам и подготовке к приему Подтверждение и напоминание о записи Обработка онлайн-заявок и обращений через мессенджеры/почту Ведение корректной информации о пациентах в базе данных Передача обращений в профильные отделы Соблюдение стандартов клиники по коммуникации с пациентами Вежливое и доброжелательное общение Требования: Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК, знание CRM будет плюсом Способность работать в многозадачном режиме Стрессоустойчивость, вежливость, клиентоориентированность Желание помогать Своевременная выплата заработной платы Комфортный офис, современное оборудование Обучение и поддержка на этапе адаптации Возможность карьерного роста