Оператор-специалист call-центра

Обязанности: - Прием входящих заявок: звонки, сообщения - Консультирование по услугам клиники, ценам и акциям - Запись пациентов на прием, работа с расписанием врачей - Исходящие звонки - Ведение внутренней документации и отчетности - Поддержание высокого уровня сервиса и вежливой коммуникации - Работа c Macdent Требования: - Грамотная устная и письменная речь - Уверенное владение ПК и офисными программами - Опыт работы в колл-центре, в сфере клиентского сервиса или в продажах будет преимуществом - Стрессоустойчивость, вежливость, внимательность - Умение быстро ориентироваться в информации и решать задачи клиента График работы 2/2, 9:00-21:00 (воскресенье 10:00-20:00)