Оператор-специалист call-центра

•Свободно владею казахским, русским и английским языками. •Опыт работы в сфере образования – работала учителем биологии, умею находить подход к ученикам, организовывать учебный процесс. •Опыт в технической поддержке – работала в Яндексе, знаю, как эффективно решать проблемы пользователей и работать с клиентами. •Понимание детской психологии – имею сертификат «Как работать с сложными психологическими детьми», умею выстраивать коммуникацию с разными типами учеников. •Организационные навыки – имею сертификаты «Интеллектуалды жас маман» и «Үздік сынып жетекші», успешно курировала учеников и помогала в их обучении и развитии. •Способность быстро обучаться – легко осваиваю новые навыки, всегда стремлюсь к развитию и самообразованию. Мои личные качества: •Трудолюбие – всегда выкладываюсь на 100%, будь то работа, учеба или личные проекты. •Ответственность – довожу начатое до конца, умею эффективно планировать время и выполнять задачи. •Коммуникабельность – легко нахожу общий язык с коллегами, учениками и клиентами. •Стрессоустойчивость – имею опыт работы в сложных и напряженных условиях, умею сохранять спокойствие и продуктивность. •Адаптивность – быстро осваиваю новые технологии, методики и сферы деятельности. •Целеустремленность – если ставлю перед собой цель, нахожу способы её достичь.