Оператор ПК, базы данных

Навыки: •Грамотная устная и письменная речь •Владение техниками продаж и убеждения •Работа с возражениями и конфликтными ситуациями •Быстрое освоение информации и скриптов •Ведение телефонных переговоров и консультирование клиентов •Работа с CRM-системами и базами данных •Оформление заявок, заказов и обработка входящих обращений •Навыки активных продаж (при необходимости) •Контроль качества обслуживания клиентов •Скоростной набор текста •Владение офисными программами (Word, Excel)