Оператор колл-центр таксопарка

Что нужно делать? - Приём входящих и осуществление исходящих звонков - консультация клиентов и водителей по любым вопросам. - Обработка входящих и исходящих чатов - поддержка пользователей через мессенджеры и онлайн-платформы (по типу технической поддержки). - Приём и обработка заявок - распределение заказов между водителями. - Контроль работы водителей - отслеживание выполнения заказов, помощь в навигации. - Обеспечение оперативного реагирования на внештатные ситуации (поломки, аварии, задержки). Что мы ожидаем от вас? ✔ Опыт работы оператором (желательно, но не обязательно) ✔ Уверенный пользователь ПК, Microsoft office ✔ Высокая скорость печати и умение быстро обрабатывать информацию ✔ Свободное владение казахским и ими языками, грамотная речь ✔ Стрессоустойчивость и клиентоориентированность ✔ Умение работать в команде Что мы предлагаем? ✅ Работу в стабильной и надежной компании, которая ценит своих сотрудников и создает комфортные условия для работы. ✅ Официальное трудоустройство. ✅ Гарантированную стабильную зарплату и ежемесячные бонусы ✅ Нормированный график работы: 5/2 с 9:00-19:00 ✅ Возможности для карьерного роста ✅ Дружный коллектив и поддерживающая атмосфера Комфортные условия работы: ✅ Современный уютный офис, расположенный в экологически чистом районе. ✅ Просторная комната отдыха для перерывов, где можно расслабиться и восстановить силы. ✅ Кухня с микроволновкой, холодильником, кофемашиной и всем необходимым для удобства. Хотите стать частью нашей команды? Тогда оставляй свой номер, и мы с тобой свяжемся!😊