Оператор в для агентства почасовой няни

В агентство Cocomama_kz требуется оператор, который будет отвечать на вопросы и консультировать клиентов в . Мы предоставляем услугу «няни на час» в городе Алматы и Астана. Нам пишут родители, которым нужна няня на несколько часов, а мы подбираем им подходящих нянь, которые состоят у нас е. А так же услугу повара, клининг, химчистка штор, ковров и мебели (мы как партнеры, нужно будет передавать заявку другой компании). График: Будет 2 оператора. Будете меняться 2/2 (2 дня один оператор, остальные 2 дня второй оператор). С 8:00 до 18:00 в офисе, остальное время удаленно отвечать через телефон если есть срочные заявки (до 22:00/00:00). Если вы студентка можем обговорить график присутствия в офисе. Требования: - Грамотная письменная речь на русском и казахском (без ошибок, с уважительным тоном) - Отвечать на сообщения оперативно, без задержек. - Точно фиксировать все заявки (время, адрес, имя, возраст ребенка и т.д.) - Консультировать клиентов, отвечать на их вопросы, подбирать подходящую няню под конкретный запрос - Контролировать выход и уход няни на заявку - Считать итоговую сумму и отправлять счет на оплату клиенту - Вносить заявки и обновлять графики нянь в Google Таблице - Делать мне отчет по няням (кто не выходил/у кого негативные отзывы и т.д)