Менеджер по работе с клиентами

В агентство Cocomama_kz требуется Менеджер по работе с клиентами, который будет отвечать на вопросы и консультировать клиентов по . Мы предоставляем услугу «няни на час» в городе Алматы и Астана. Нам пишут родители, которым нужна няня на несколько часов, а мы подбираем им подходящих нянь, которые состоят у нас базе. А так же услугу повара, клининг, химчистка штор, ковров и мебели (мы как партнеры, нужно будет передавать заявку другой компании). График: Будет 4 оператора. Будете меняться 2/2 (2 дня 2 оператора, остальные 2 дня вторые 2 оператора). Время работы в офисе: с 8:00 до 18:00 Оклад 200 000 тг + 100 000 тг за выполнение плана. Требования: - Нужна ОТВЕТСТВЕННАЯ и ШУСТРАЯ, которая будет делать все четко и вовремя. - Возраст 25+ - Грамотная письменная речь на русском и казахском (без ошибок, с уважительным тоном) - Отвечать на сообщения оперативно, без задержек. - Точно фиксировать все заявки (время, адрес, имя, возраст ребенка и т.д.) - Консультировать клиентов, отвечать на их вопросы, подбирать подходящую няню под конкретный запрос - Контролировать выход и уход няни на заявку - Считать итоговую сумму и отправлять счет на оплату клиенту - Вносить все заявки своевременно и обновлять графики нянь в Google Таблице - Делать мне отчет по няням (кто не выходил/у кого негативные отзывы и т.д)