Оператор чата для агентства почасовой няни

В агентство Cocomama_kz требуется оператор. Мы предоставляем услугу «няни на час» в городе Алматы и Астана. Няня на час - это выездная услуга от 2 часов. Требования: - Грамотная письменная речь на русском и казахском (без ошибок, с уважительным тоном) - Отвечать на сообщения оперативно, особенно в пиковое время (утро/вечер/выходные) - Точно фиксировать все заявки (время, адрес, имя, возраст ребёнка и т.д.) - Консультировать клиентов, отвечать на их вопросы, подбирать подходящую няню под конкретный запрос - Контролировать выход и уход няни на заявку - Считать итоговую сумму и отправлять счет на оплату клиенту - Вносить заявки и обновлять графики нянь в Google Таблице - Делать мне отчет по няням (кто не выходил/у кого негативные отзывы и т.д) График: 6/1 (Пн-сб) с 10:00 до 20:00 в офисе, остальное время удаленно отвечать через телефон если есть срочные заявки