Оператор call-центра

В БАНК РФ💸 💼 Условия работы Проект: Российский. Тип линии: Входящие звонки. График: 6/1, по 6 часов в день. Время работы линии: с 08:00 до 22:00 (по времени Астаны). Рабочие часы можно отрабатывать интервально в течение дня. Оформление: по договору ГПХ. Удержание: 27% от суммы заработной платы. Обучение: 4 дня по 2 часа в Zoom. Выплата заработной платы: 1 раз в месяц на карту Kaspi Bank (счёт не должен быть заблокирован). 💰 Заработная плата Оклад: 100 000 тг. KPI: от 45 000 тг и выше. Бонусы по KPI Выполнение плана 170 часов — +20 000 тг. 400–500 анкет — +8 000 тг. 500–650 анкет — +12 000 тг. 650 анкет — +25 000 тг. За каждые 200 анкет сверх 650 — дополнительно +5 000 тг к заработной плате. 📋 Обязанности Клиенты банка оставляют заявки в приложении по запросам, с которыми им нужна помощь оператора. Например, консультация по услугам и тд. Заявки поступают на входящую линию. Ваша задача: - принять входящий звонок; - подобрать клиенту подходящее предложение в его городе; - заполнить анкету; - отправить её в банк или МФО, работающие в регионе клиента. 👤 Требования к кандидату Мужчины и женщины. Возраст: 18–50 лет. Гражданство Республики Казахстан. Для нерезидентов — наличие ВНЖ сроком не менее 6 месяцев. Грамотная русская речь без акцента и заикания. Уверенность в общении и стрессоустойчивость. Владение ПК на уровне уверенного пользователя, умение работать в нескольких вкладках. Во время работы должна быть абсолютная тишина. Если есть дети, то они должны быть старше 3 лет. Кандидаты с основной работой не рассматриваются, так как не смогут выполнять плановые показатели. 💻 Технические требования Проводной интернет со скоростью: входящая — не менее 25 Мбит/с; исходящая — не менее 15 Мбит/с. Мобильный интернет не подходит. Компьютер или ноутбук с Windows 10 и выше. Проводная гарнитура с микрофоном (AirPods и телефонные наушники не подходят). Если гарнитуры нет, компания компенсирует 5 000 тг на её покупку при предоставлении чека в первую зарплату.