Оператор Колл-центра

Today Travel — туристическая компания, работающая с 2017 года. Мы помогаем людям организовывать путешествия и создаем высокий уровень сервиса для наших клиентов. Сейчас мы расширяем отдел первичной обработки клиентов и ищем оператора call-центра. Обязанности — Обработка новых заявок клиентов — Связь с клиентом в течение нескольких минут после поступления заявки — Выявление потребностей клиента (направление, даты поездки, бюджет) — Внесение информации в CRM систему — Классификация заявок (горячий, теплый, холодный клиент) — Передача подготовленного клиента менеджеру по продажам — Работа с недозвонами по установленному регламенту Требования — Можно без опыта работы — Грамотная устная и письменная речь — Коммуникабельность и внимательность — Умение быстро реагировать и работать в динамике — Ответственность и дисциплина Условия —График: 2/2 — Заработная плата от 200 000 тг + бонусы — Выплаты 2 раза в месяц — Бесплатное обучение и адаптация — Работа в современном офисе в Алматы — Молодой коллектив — Возможность карьерного роста до менеджера по туризму — Предоставляются все рабочие инструменты (CRM, телефония) 📩 Оставляйте отклик, и мы свяжемся с вами для приглашения на собеседование.