оператор на заявки

Обязанности: 1. Обработка и регистрация данных: Ввод информации в системы, выполнение рутинных операций. 2. Мониторинг систем: Наблюдение за работой оборудования и программного обеспечения, своевременное выявление и устранение проблем. 3. Обслуживание клиентов: Ответы на запросы клиентов, помощь в решении их проблем по телефону или через интернет. 4. Составление отчетов: Подготовка регулярной отчетности о проделанной работе и выявленных проблемах. 5. Соблюдение стандартов безопасности: Поддержание безопасных условий труда и следование инструкциям по технике безопасности. 6. Сотрудничество с командой: Работа в команде с другими операторами и сотрудниками для достижения общих целей. Требования: 1. Образование: Среднее специальное или высшее образование (в зависимости от специфики работы). 2. Навыки работы с компьютером: Знание офисных программ (Word, Excel) и специализированного программного обеспечения. 3. Коммуникационные навыки: Умение ясно и грамотно общаться с клиентами и коллегами. 4. Внимательность: Способность к тщательному выполнению задач и вниманию к деталям. 5. Позитивный подход: Готовность работать в команде и желание помогать другим. 6. Опыт работы: Предпочтителен, но не обязательно; для начинающих могут быть предусмотрены стажировки.